to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba Online Şikayeti
Hafız Baba Online internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde ballı kara kekik siparişi verdim. Sipariş numaram 29014 ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Verdikleri WhatsApp iletişim hattına tıkladığımda ise aktif olarak kullanılmadığını gördüm. Ayrıca e-posta ile de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm kargoya verilmediği ve firma ile iletişim kuramadığım için 404 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Hafız babadan aradılar numarayla göndereceğiz dedi kargonuzu göndermiyorlar o zaman para iadesi yapın dedi tamam IBAN gönderin dedi gönderdim parayı vermediler
Sipariş numaram #29014 olan ballı kara kekik ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, firma ile telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişim kuramadım ve 404 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Sayın Yusuf A., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Neredeyse 1 ay olacak ne zaman iade edeceksiniz parayı dönüş yaptınız ama iade etmediniz parayı oyalar gibi
Paramı iade ettiler teşekkür ederim
Paramı iade ettiniz teşekkür ederim
