Ballı Kara Kekik Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor

24.03.2026 tarihinde hafizbaba. Online sitesi üzerinden “Ballı Kara Kekik” ürünü için kredi kartımla 808,20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili sorun yaşayınca internet sitesinde yer alan telefon numaralarından, WhatsApp hattından ve diğer tüm iletişim kanallarından kendilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve WhatsApp üzerinden de cevap verilmiyor.
Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Ürünümü derhal tarafıma göndermelerini veya 808,20 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğukan Bey, 24.03.2026 tarihinde “Ballı Kara Kekik” ürününüz için 808,20 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdiğinizi ve ürünün tarafınıza ulaşmadığını, ayrıca iletişim kanallarımızdan geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrendik. Yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için içtenlikle özür dileriz. Bu süreçte yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek için tüm titizliğimizi göstereceğiz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu mesajı yanıtlayarak bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi









