Hafız Baba Bitkisel Ve Kozmetik Ürünüm Bugüne Kadar Tarafıma Teslim Edilmedi

15 Mart saat 11:48’de Hafızbaba’dan deve dikeni ürünü siparişi verdim ve 319,20 TL tutarında ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası elime sadece ödemenin alındığına dair mail ve mesaj ulaştı, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmediği gibi, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda hat kapalı, WhatsApp hattından dönüş alamıyorum, gönderdiğim maillere de yanıt verilmiyor. İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hafızbaba’nın ya deve dikeni ürünümü derhal kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ya da 319,20 TL olan ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.