to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba Bitkisel Ve Kozmetik Kartımdan Çekilen Tutar!
15 Mart 2026 tarihinde Hafızbaba isimli internet sitesinden, üye olmadan toplam 638,40 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve kartımdan tutarın çekildiği provizyonda da görünmektedir. Ödeme sonrası SMS ile 21972 numaralı siparişimin oluşturulduğu bilgisi geldi.
Ancak siteye tekrar girdiğimde “siparişlerim” kısmında bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için sitede iletişim için verilen WhatsApp hattına ulaşmayı denedim fakat numara aktif kullanılmıyor, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödemiş olduğum 638,40 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Duygu G., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
