to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2100 tarihinde Konya Merkez'deki VakıfBank ATM'sinden Tom Bank hesabıma para yatırmak isterken 2100 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı iletilmedi. Olayın ardından bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 392649 talep numarasıyla başvuru yaptım; ancak yaklaşık 2 aydır inceleme süreci devam ediyor ve henüz bir sonuç alamadım.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve sürecin hızlandırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Geçen hafta Konya Otogar’daki VakıfBank ortak ATM’sinde Tombank hadi kartıma para yatırma işlemi sırasında 1.950 TL param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para tamamen kayboldu. Olayın ardından kendi bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...
07 Eylül Pazar günü sabah saat 09:30 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 23.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalandı ve işlem gerçekleştirilemedi. Ne param hesabıma geçti ne de ATM’den geri alabildim. Hemen hem Tom Bank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durum...
21 Eylül 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Halkbank şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesap kartımla 2.500 TL’ye yakın bir tutarı yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Tom Bank’ı arayarak durumu bildirdim ve mail yoluyla başvuru numarası olarak 398340 iletildi. O günden bu yana 19...
05.06.2025 Kurban Bayramı arefe akşamı, saat 17.15 civarında Buca Gediz Opet 265519 numaralı kayıtlı Tom Bank Hadi Kartıma VakıfBank ATM'sinden para yatırmak istedim. Önce 5.000 TL yatırırken saydı, daha sonra bir deste para koydum, tam olarak miktarı bilmiyordum. Para yatırırken ATM kitlendi, dondu...
10/07/2025 tarihinde Cennet Mahallesi Y**** K**** B****** Caddesi No:3 adresindeki Garanti Bankası ATM’sinde, Tom Bank vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 13.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Ancak ...
Yorumlar