to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Olumsuz Deneyim
11.10.2025 tarihinde Esenyurt şubenize ilk kez gittim. Kasadaki iki çalışan son derece ilgisizdi ve sorduğum sorulara cevap bile vermediler. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, tarafıma bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Müşteri memnuniyeti, firmamız için en öncelikli konulardan biridir ve bu tür geri bildirimler bizim için son derece değerli olmaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi dikkate alarak, ilgili şubemizle ilgili gerekli değerlendirmeleri yapacak ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri alacağız. İletişim eksikliği ve ilgisizlik konusunda yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diler, bu konuda sizden bir kez daha anlayış bekleriz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak adına sürekli olarak hizmet kalitemizi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Yaşadığınız durumdan dolayı tekrar özür diler, size daha iyi hizmet verebilmek için fırsat vermenizi temenni ederiz. Saygılarımızla, Hacıbaba Pastaneleri
