Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

01 Eylül 23:27
170

27 Ağustos tarihinde hr Collection’ın kendi web sitesi üzerinden 602974214 numaralı siparişimle XXL beden pantolon siparişi verdim. Ancak bana XL beden gönderildi. Ürünün etiketi ve faturasındaki beden bilgisinde de XL yazıyor, yani siparişim yanlış gönderildi.

Değişim veya iade işlemi için hem sitelerine yazdım, hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp hattına mesaj attım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve iade/değişim kodu gönderilmedi. Şu an ürün hâlâ bende ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ödemenin 549 TL’sini kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimi tamamen firmanın hatası olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 14:01

Değişim kodu ile ürünü yolladım ellerine ulaştı ancak tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi

Ayşegül
05 Eylül 11:44

Ürünü gönderdikleri kargo kodu ile gönderdim ellerine ulaşmasına rağmen yine bir hareket yok ne iade yapıyorlar ne ürün gönderiyorlar nasıl bir işletme anlamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

06 Kasım 10:48
73

H&R Collection Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

07 Kasım 08:46
79
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Üst Üste Yanlış Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

08 Eylül 19:08
470
Benzer Şikayet Yaz