Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&R Collection Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

07 Kasım 08:46
81

13.10.2025 tarihinde hr Collection’dan füme renk, ÖYS model, lastikli kumaş eşofman (l beden) siparişi verdim (Sipariş No: 372199867). Ürün elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. 21 Ekim 2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: 173660250813) ile geri gönderdim. Değişim işlemi için aranacağım söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Telefonla aradığımda “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum, mail adresleri ise kullanım dışı. Sadece WhatsApp üzerinden yazabiliyorum fakat oradan da geri dönüş alamıyorum. Para iadesi yapmayacaklarını, sadece değişim olacağını ilettiler ve bunun için aranacağım söylendi fakat 21 Ekim’den beri tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Kredi kartı ile 599 TL ödeme yaptım. Ürünümün değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

06 Kasım 10:48
75

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

15 Ekim 01:14
103

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

01 Eylül 23:27
173
Benzer Şikayet Yaz