HR Collections Siparişim Teslim Edilmedi İletişime De Yanıt Verilmiyor
03.10.2025 tarihinde HR Collections adlı markanın Instagram hesabı üzerinden iki adet modal kumaş eşofman siparişi verdim ve toplam 1.198,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 178865354’tür. Ürünlerim hâlâ 'hazırlık aşamasında' olarak görünmekte ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Instagram DM, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin teslimat adresi Muğla/Marmaris’tir. Firma bana ürünlerin hazırlanma veya gönderim süresiyle ilgili de herhangi bir bilgi vermedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Kargom geldi. Cenaze nedeniyle geri dönüş sağlanamamış. Ürünleri oldukça kaliteli.



