Ürün Değişiminde İletişim Sorunu Ve Gecikme Yaşıyorum

Değişim yapmak için ürünleri geri gönderdim, bir hafta oldu. Kargo ellerine ulaşmış ama hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlgilenmiyorlar. Başka numaradan sipariş vermek için mesaj atınca cevap veriyorlar ama paralarını aldıktan sonra ilgilenmiyorlar. 2500 TL tutarında mağduriyet yaşadım, yardımcı olun.
















