to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr. Butik Instagram sayfasından elbise aldım. Elbisede üretim hatası, gözle görülür bir şekilde mevcut ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği iade almaları gerekirken bunu kabul etmiyorlar. Ürünün modelinin bu olduğunu iddia ediyorlar. Fotoğraflarını göndermeme rağmen kabul etmediler. Kanunlara aykırı hareket ettiklerini düşünüyorum. Sonuçta ürünü almak zorundalar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç bekliyorum.
H&r Butik ınstagram üzerinden alışveriş yaptım, ürün elime ulaşmadı. Gecikeceği sonradan söylendi ve elime bile gelmemiş bir ürün için biz iade yapmıyoruz diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım buradan da belirtmek istedim peşini bırakmayacağım kendileri kanun kuruyorlar.
Yaklaşık 1 ay önce elbise aldım sitede iade var demesine rağmen ilk başta iadeyi kabul etmediler. Sonra bir şekilde iade ettik 3 hafta önce ürün firmaya teslim edildi yazıyor. Buna rağmen hala daha para iadesi yapılmadı. Firmaya yazdığımda ise elbisenin ellerine ulaşmadığını söylüyor ama kargo takib...
Hr Butik sayfasının Instagram hesabından bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ancak firma, mesafeli satış sözleşmesiyle sahip olduğum 14 günlük iade hakkımı yok sayarak iademi kabul etmedi. Üstelik ürünü kendilerine 382,20 TL kargo b...
16.04.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan hr. Butik kullanıcı adlı butikten bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün ön sipariş olduğu belirtilmemiş hatta 'ürün cumartesi günü kargolanacak' şeklinde bilgi paylaşıldı. Ancak ürünün hala kargoya verilmediğini gördüğümde butikle ...
Instagram'da Ceylan Otantik adlı siteden bir elbise aldım ve bol olduğu için iade etmek istedim. İademi reddettiler ve paramı geri vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip haklı bulundum, ancak karara uymuyorlar ve paramı geri vermemekte ısrarcılar. Beni sürekli oyalıyorlar.
Yorumlar