Üretim Hatalı Elbisede İade Reddi Ve Hakem Heyeti Başvurusu
Hr. Butik Instagram sayfasından elbise aldım. Elbisede üretim hatası, gözle görülür bir şekilde mevcut ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği iade almaları gerekirken bunu kabul etmiyorlar. Ürünün modelinin bu olduğunu iddia ediyorlar. Fotoğraflarını göndermeme rağmen kabul etmediler. Kanunlara aykırı hareket ettiklerini düşünüyorum. Sonuçta ürünü almak zorundalar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç bekliyorum.














