Sipariş Edilen Ürünler 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

H&R Butik adlı Instagram butiğinden 07.07.2026 tarihinde iki adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre boyunca her sorduğumda bana ön sipariş olduğu, yarın veya bugün kargoya verileceği gibi bahanelerle oyalandım. Defalarca “madem bu ürünler gelmiyor, o zaman şu ürünü gönderin” diyerek alternatifler sundum ancak bu taleplerime de dönüş yapılmadı. Sonrasında ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar.

Instagram hesabım “seymasaydaam” üzerinden verdiğim bu siparişe ait kodum 564wR2698I’dir. Değişim ya da para iadesi talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve dönüş yapılmadı.

Ödediğim 3.600 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim ürünlerin gecikmeksizin, net ve gerçek bir kargo bilgisiyle gönderilmesini talep ediyorum.