to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde www.hrbutik.net üzerinden 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartımla tüylü bir ceket siparişi verdim. 18.10.2025’te elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ceketin dikişleri pot, her yerinden iplik çıkmış ve tüyler ürüne düzgün şekilde sabitlenmeden, adeta rastgele eklenmişti. Ürün son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde gönderilmiş.
Daha önce de aynı mağazadan sorunlu bir ürün almıştım fakat uğraşmak istemediğim için iade etmemiştim. Bu kez yaşadığım mağduriyetin boyutu çok daha büyük. Ürünü ilk gün paketlendiği söylenmesine rağmen bana geç ulaştı ve değişim olmadığı belirtildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade, özür ve telafi talep ediyorum. Ancak, bu kadar özensiz bir ürünün kargoya verilmesiyle tekrar uğraşmak istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde hrbutik.net üzerinden üç parça ürün satın aldım ve toplamda 2.422 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler tarafıma yaklaşık 20 gün sonra gönderildi. Sipariş süreci uzadığı için ben ürünler henüz kargoya verilmemişken iptalini istediğimi kendilerine mesaj atarak ilettim. Ne ya...
15 Temmuz’da Hrbutik.net’ten ekim etekli takım siparişi verdim. Ürün olmadı, değişim için geri gönderdim ve iade seçeneği olmadığı için yeni bir ürün seçmek zorunda kaldım. Değişim kodunu almak ve ürün seçmek toplamda 4-5 gün sürdü. Seçtiğim ürün için de 20 TL fark ödedim. Ürün ellerine ulaştı, teyi...
3 Ağustos’ta hr Butik’ten Zra yeşil ve Tafta gri olmak üzere iki elbise siparişi verdim. 16 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı; ancak birinin cebi tamamen dikilmemişti, diğerinde ise S beden elbiseye L beden etiketi dikilmişti. Ürünlerin hatalı çıkması üzerine değişim için göndermemi istediler ve ürünl...
Yorumlar