to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat’ta hr Butik üzerinden taşlı bir ceket satın aldım, ürünüm 9 Şubat’ta Kocaeli’de teslim edildi. Sipariş numaram F1095438’dir. Kargoyu 14 Şubat’ta açtığımda ceketin taşlarında eksiklik olduğunu, ürünün defolu geldiğini fark ettim.
Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya ilettim ancak sorumluluk almadıklarını belirttiler. Ürünü hiç yıkamadan önce bile taşlarının eksik olduğu açıktı. Buna rağmen ürünü kullanmak zorunda kaldım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadığımda bu kez ceketin üzerindeki taşların neredeyse tamamı döküldü. Tekrar Instagram’dan 3–4 kez daha yazmama rağmen yine hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi.
Hem defolu gönderilen bir ürünle hem de sonrasında yaşanan kalite problemine rağmen ilgisiz bir müşteri hizmetiyle karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, sağlam bir ceketle değişim talep ediyorum.
Hr Butik’ten Instagram üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde toplamda yaklaşık 9–10 bin TL tutarında, 10–11 parça üründen oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit olarak yaptım, sonradan eklediğim bir ürün için ise ayrıca havale ile ödeme gerçekleştirdim. Sipariş elime ulaştığ...
15.10.2025 tarihinde www.hrbutik.net üzerinden 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartımla tüylü bir ceket siparişi verdim. 18.10.2025’te elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ceketin dikişleri pot, her yerinden iplik çıkmış ve tüyler ürüne düzgün şekilde sabitlenmeden, adeta rastgele...
Hr. Butik’ten 18 Kasım’da Instagram üzerinden beş adet ürün sipariş ettim. 21 Kasım’da kargomu teslim aldığımda bir ürünümün eksik gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen kendilerine bildirdim. Ayrıca ürünler arasında değişim yapmak istediğim iki parça olduğunu da ilettim. Bana, değişim için ürünl...
Hr Butik’ten Instagram üzerinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etek kısmının bir tarafı astarın üstünden yamuk bir şekilde kesilmişti ve astarı dışarıdan net şekilde görünüyordu. Ürünün defolu olması üzerine geri gönderdim, ancak ikinci kez gönderilen üründe de aynı defo var...
Instagram’da görüp hr Butik’in hrbutik.com sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde bayramda giymek üzere bir takım satın aldım. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve 2.100,99 TL tahsil edildi, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. 14 Mart sabahı, hâlâ kargoya verilmediğini görünce ürünle ilgili bilgi ...
Yorumlar