Bordo Kat Kat Elbise Beden Değişikliği Talebine Yanıt Gelmedi
Hr. Butik internet sitesinden bu sabah saat 09.30 civarında “Bordo Kat Kat Elbise hr1674” adlı üründen sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra yanlışlıkla 1 beden seçtiğimi fark ettim, aslında 2 beden almam gerekiyordu.
Hemen ardından hem Instagram üzerinden hem de sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp beden değişikliği talebimi ilettim. Ancak yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım görülmedi ya da cevaplanmadı, bu da beni mağdur etti.
Sipariş numaram 618OF5257U. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişimdeki bedenin 1 bedenden 2 bedene çevrilmesini, eğer bu konuda dönüş sağlanmayacak veya değişim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













