güven

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 24 Ekim tarihinde satın aldım. Henüz 2,5 ay bile olmadan 10 Ocak’ta e01 su taşma hatası verdi. Daha önce kullandığım Arçelik bulaşık makinesinde de defalarca aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık 3 yılın sonunda artık mecburen yeni bir makine almak zorunda kalmıştım. ...

05 Ocak 2026 tarihinde saat 16:13’te, beni 0 53******33 **10** numaralı telefondan arayan kişi, kendisini sigorta şirketinin muhasebe departmanında görevli “Serap” olarak tanıttı. Görüşmede, daha önce şahsi aracımızla yapmış olduğumuz bir trafik kazası gerekçe gösterilerek dosyamızın sonuçlandığı, t...

İstanbul Vadi İstanbul AVM ve Özdilek AVM mağazalarından Skechers marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan biri, yaklaşık 6.500 TL ödememe rağmen, henüz üç ay dolmadan açılma, yırtılma ve ciddi deformeler göstermeye başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan kenara kaldırmak ...

+1

Lobbeco isimli internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı ve iki adet kazak siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama ...

İnteraktif Kredi’den gelen bir SMS üzerine bugün saat 17:00 civarında kredi güven raporu almak için verilen linkten başvuruda bulundum. İşlem sırasında kredi güven raporu ücreti olarak 250 TL ödedim. Ödeme aşamasından sonra sayfa yüklenirken hata verdi ve beni geri attı, bu nedenle işlem hiçbir şeki...

Sinpaş Yapı Tasarruf Gebze şubesi üzerinden ağustos 2025’te araç finansmanı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında borcun eşimin üzerine, aracın ise benim üzerime olacağını özellikle konuşarak netleştirdik ve bu şekilde olabileceği söylendi. Teslim ayımız ocaktı ve 10 Ocak 2026’da şubeye gittiğimizde, ...

25 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan BİM mağazasından Konet marka, yaklaşık 5,5 kg olacak şekilde 5 paket dana kavurma satın aldım. Ürünlerden birini 07.01.2026 tarihinde açtığımda paketi açar açmaz kötü bir koku fark ettim, ürün kesinlikle yenecek gibi değildi. Ayrıca kavurmanın r...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 15.16’da Pusulabet hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen bu tutar Pusulabet hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı. Durumu canlı destek ile görüştüğümde, bana yatırım alt limitinin 5.000 TL olduğunu, bu nedenle...

Ziraat Bankası tarafından çıkarılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına devredilen gönderimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kartımın 05.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği, 08.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. 08.01.2026 tarihinde gün boyu evde olmamıza...

Bahislion sitesinde bugün hesabımdan 1.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak talebim hiçbir şekilde onaylanmadı ve ödeme yapılmadı. Üstelik daha önce destek üzerinden kimlik bilgilerim onaylanmış olmasına rağmen, para çekme talebimi iptal edip tekrar kimlik ve benzeri belgeleri güvenl...

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Güven Eczanesi” satıcısından Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ yüksek korumalı yüz ve vücut güneş kremi 150 ml, Orzax Ocean Resveratrol 200 mg 30 kapsül ve Sorvagen Stikolin DHA Omega 3 ve B12 30 kapsül ürünlerini satın aldım. Güneş koruyucum o dö...

Özel Aktif Kocaeli Hastanesi KBB bölümünde geçireceğim bir operasyon öncesinde tüm tahlillerim yapıldı ve bu tahliller için ücret de alındı. 6 Ocak 2026 Salı günü tahlillerim yapıldıktan sonra, operasyon günü için “Sizi bu hafta içinde arayacağız” denilerek hastaneden ayrıldım. Aradan günler geçmes...

Hepsiburada üzerinden bir adet Apple akıllı saat siparişi verdim. Siparişi Cuma günü oluşturdum ve sistemde teslimat tarihinin Cumartesi olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, şu anda hâlâ teslimat şubesinde gözüküyor. Bu süreçte siparişim gelmediği için iptal tale...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14:23’te Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında fast ile para transferi gerçekleştirdim. İşlemin fast referans numarası 1775000160’dır. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi. Bu durum üzerine Garanti Bankası ile...

9 Ocak saat 18:00 Bursa çıkışlı, varış noktası İstanbul Harem olan Pamukkale Turizm seferi için bilet aldım. Biletimi Harem’e göre ücretlendirip kesmelerine rağmen otobüs Dudullu’da bizi indirip “arabayı başka sefere çıkaracağız” denilerek yolculuğu yarıda bıraktı. Dudullu’da indirildikten sonra bi...

05.01.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 26004wscbauylae1664 ve teslimat adresim İzmir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce defalarca farklı kitabevlerinden alışveriş yaptım ve en geç 3 gün içinde siparişlerim eli...

2 Aralık 2025 tarihinde Mersin Marina Hotiç mağazasından bilek boyu fermuarlı bir bot satın aldım. 6 Aralık’ta botun fermuarının çekme kısmı kırıldı ve aynı gün ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı, ancak bu süreçte mağaza tarafından ne telefonla ne de mesajla tarafıma hiçbir bilgilendirm...

30.12.2025 tarihinde Hadi Tombank tarafından gönderilen SMS ile, “banka politikası gereği” kredi kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bilgisini aldım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz ve haber vermeksizin böyle bir karar alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kre...

Neutrogena markasının “Sivilce karşıtı %0.5 salisilik asit yağsız yüz nemlendiricisi” ürününü 8 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ‑Kapaklı’daki Gratis mağazasından satın aldım. Cildim karma olduğu için özellikle danışarak ve öneriler doğrultusunda bu ürünü tercih ettim, ancak kullanır kullanmaz yüzümde aş...

Millenicom müşterisiyim ve kendi müşteri/hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını, bunun “gizli bir bilgi” olduğunu söylüyorlar. Kendi hesabıma ait müşteri/hizmet numarasına erişememem hem işlemlerimi yapmamı zorla...

Altınkılıç marka kefir satın alırken güvenerek aldığım üründe patlama problemi yaşadım. Ürünü bugün BİM marketten aldım, son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen açmadan önce kendi kendine patladı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Olay anını da özellikle video ile kayıt...