to read complaints and reviews, or file yours.Market Dergisi Krizi Ve Kasiyer Tavrı
Dün Poligon mağazanıza alışveriş yapmak için gittim müşteriler için çıkarılan market dergisinden almak istedim. Kasiyer hanım kasanın altında olmasına rağmen yok dedi. Baktım diğer kasanın altında da var, neden bana vermiyorsunuz dedim. Kasiyerde olmak zorunda dedi. Kasiyer için çıkıyormuş insert deği ben anlamamışım. Ben de sanıyorum müşteri alsın, tüketim için incelesin, alışveriş yapsın. Bence siz hiç basmayın o dergiyi, zaten müşteriye vermiyorsunuz. Bizde artık mağazalarınıza gelmeyelim;zira kasiyerleriniz bizi diğer müşterilerin yanında azarlamasın! Bu kadar rakip varken bu tavrınız çok yakışıksız...
Hiçbir cevap vermediğinize göre demek ki her şeyden haberiniz var ve müşteri sizin için yok hükmünde. Bunu öğrendiğimiz iyi oldu; siz de artık benim için yok hükmündesiniz...
Gürmar poligon şubesi kasap bölümü çalışanında bugünkü tavrı hiç hoş değildi, yanımdaki yaşlı hanımı tersledi ben de müdahale ettim. Müşteriye karşı tavrı konuşması hiç doğru değildi. Müdür de geldi. Durumu anlattım. Özür diledik ya dedi. Daha ne yapayım diye arkamdan söyleniyordu. Müdürün tavrı da diğer çalışandan farklı değildi. Müşteri ilişkileri çok yanlış