to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro Max Orange (biri 512 GB, diğeri 1 TB) satın aldım. Sipariş numaram GRO000588776’dır. Toplamda 275.998,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sitede belirtilen 4-6 hafta teslim süresi dolmak üzereyken, 20.10.2025 tarihinde tarafıma "ürününüz kargolandı" başlıklı bir e-posta gönderildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin aslında hâlâ tedarik sürecinde olduğunu ve kargolanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, gönderilen e-postanın yanıltıcı olduğunu kabul etti ancak bana net bir bilgi veya çözüm sunmadı. Ayrıca, bu süreçte mağdur edildiğimi ve herhangi bir çözüm önerisi alamadığımı belirtmek isterim. Ürünler hâlâ Gürgençler sitesinde kargolandı olarak gözüküyor.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Apple gibi büyük bir markanın bu tür küçük firmalara yetki vermemesi gerektiğini de ayrıca belirtmek isterim.
12.09.2025 tarihinde www.gurgencler.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram GRO000586674’dir. Siparişi İzmir/Bornova adresine teslim edilmek üzere, Garanti Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ve 119.999 TL tutarında ödedim. Sitede ürünün...
18/09/2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasının online platformundan iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: gro000587664). Ürünün Forum Bornova Gürgençler mağazasına teslim edilmesini istedim ve ödemeyi kredi kartı ile 131.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduğum sırada ürünün 1...
Gürgençler online mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB ve iPhone 17 Pro Max 512 GB modellerini kredi kartı ile toplam 252.000 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş numaralarım: gro000587178 ve gro000586965). Siparişimi 5 gün önce verdim ve ürünler henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişten 1 gün sonr...
19.09.2025 tarihinde Gürgençler Apple bayisinin internet sitesinden kredi kartı ile toplam 280.000 TL tutarında 1 adet iPhone 17 Pro ve 1 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş sırasında ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 3-4 gün sonra Gürgençler ile ileti...
20.09.2025 tarihinde Gürgençler’in online mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı 144.000₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sepete ekleyip mağazadan teslim seçeneğiyle işlem yaptım ancak ürünün ön sipariş olarak eklendiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Siteden doğrudan iptal işlemi yapıla...
Yorumlar