to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 12 Pro cihazımın pil değişimi için 16 Ağustos Cumartesi günü Gürgençler - Mall Of İstanbul avm mağazasına başvurdum. Öncesinde firmanın 0850 302 85 95 numaralı telefonundan arayarak stokta pil olduğu bilgisini aldım ve bugün için (cumartesi) pil değişimi işlemi yapılabileceği söylenerek mağazaya davet edildim. Gitmeden önce yine de online randevumu aldım. Ancak mağazaya gittiğimde iPhone 12 Pro modelinde kronik bir çıta probleminden ötürü hafta sonu pil değişimi yapamadıklarını ve işlemin Apple ile mailleşme ihtiyacından ötürü ancak hafta içi gerçekleştirilebileceğini belirttiler.
Telefonla yapılan bilgilendirme ile mağazada yaşadığım durum tamamen çelişiyor. Boş yere zaman kaybettim ve mağdur oldum. Bu süreçte ad-soyad ve telefon numaramı alarak hafta içi yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak mağazaya davet edilip işlem yapılmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve pil değişimi konusunda açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İPhone 11 cihazımın pil değişimi için Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasına Apple Destek üzerinden randevu alarak bugün gittim. Randevum onaylanmasına rağmen, mağazada yaklaşık yarım saat bekletildim ve sonunda telefonumu teslim almadılar. Gerekçe olarak saatin geç olduğunu ve pil takacak teknik pe...
18.09.2024 tarihinde bana gelen SMS ile 18.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasına giderek 16 Pro Max siparişi vermek istedim. Stokta olduğunu ve sipariş alabileceklerini söylediler ama aksesuar zorunluluğu koydular. Ben aksesuarı kabul etmeyince satış yapamayız dediler. Mağazadan ç...
Gürgençler Piazza mağazasına bugün iPhone Pil değişimi için işleme gittim. İlk geçen hafta gittiğim zaman randevu almadan işlem olmayacağı belirtildi ve stokların randevuya göre ayarlandığı söylendi. Bunun üstüne bugün 11:00 için randevu aldım. Randevu saatinde gittiğimde teknik servis yerinde yokt...
Mall Of İstanbul Gürgençler Apple yetkili servis mağazasından 27 Ağustos Salı günü saat 11.00'a randevu aldım. Telefonumun pil değişimi için mağazaya saat 11'de gittiğimde, arayıp teyit almadığım için ellerinde bir adet batarya olduğunu ve onu da bir başka müşterilerine opsiyonladıklarını açıkladıla...
Yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Hakkında kısmında değişen parçaları göstermiyordu; adamlar iPhone'un açığını bulmuş, yazılım ile atmışlar. Nasıl yaptılarsa, değişen parçalar görünmüyor. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm, mağazamıza getirerek fiziki kontrol sonucunda öğrenebileceğimi sö...
Yorumlar