İphone 15'te Hızlı Pil Tükenmesi Ve Kamera Sorunlarına Çözüm Bulunmuyor

16 Nisan 2025 tarihinde Adana Optimum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımda, ilk aydan itibaren pil maksimum kapasitesinin hızla düştüğünü fark ettim. 24 Ekim 2025 tarihinde pil kapasitem %91’e geriledi ve bu durumu mağazaya ilettim. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ise pil kapasitem %88’e düştü. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, pil değişiminin ücretli yapılacağı belirtildi. Ben bu garantiyi boşuna yaptırmadım ve kullanıcı hatası olmadığını özellikle vurgulamak isterim; cihazı çok dikkatli kullanıyorum, şarjda ısınmamasına özen gösteriyorum. Eski iPhone 13 cihazım üç yıldır %93 kapasitede çalışırken, yeni aldığım iPhone 15’in 7 ayda %12 kapasite kaybetmesi kabul edilemez. Ayrıca, cihazın kamerasında da sürekli olarak bulanık ve yamuk gösterme problemi yaşıyorum. İPhone 13’e göre çok daha kötü bir performans sergiliyor. Satın alma bedeli olarak 54.000 TL ödedim. Faturam e-posta üzerinden gönderildi ve gerekmediği söylendi. Ben öğrenciyim ve seneye üniversiteye başlayacağım, bu süreçte herhangi bir sorun yaşamak istemiyorum. Teknik servis işlemleri için cihazı M1’e götürmem gerektiği söylendi ancak orası bana oldukça uzak ve ulaşım imkanım yok. Bu durum da mağduriyetimi artırıyor. Daha önce de aynı konuda şikayet oluşturdum ancak dikkate alınmadı. Cihazımın ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Pilin bu kadar kısa sürede bu seviyede kapasite kaybetmesi ve kamera sorunları kesinlikle kabul edilemez.