to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Kurumsal Fatura Kesmiyor
Merhabalar, 09.03.2024 ve 10.03.2024 tarihlerinde Gürgençler Online sitesinden birer adet iPhone 11 128 GB beyaz telefon satın aldık. Kurumsal fatura bilgilerimizi verdik. Ürünlerimiz geldi fakat her iki ürün için de telefonların yanında irsaliye gönderilmiş ve T.C. numarası olarak 11111111111 girilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdik ve muhasebe bölümüne iletilmek üzere not alındığı belirtildi; ancak hala faturamız gönderilmedi. Bireysel fatura dahi gönderilmediğini belirtmek isterim. Kurumsal olarak faturamızın kesilip gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Ürün gönderimi yapılırken fatura ile gönderim yapılmamaktadır. Siparişlerinizin yanında gelen irsaliyedir. Fatura ilgili mail adresine iletilir. Siparişinizde girmiş olduğunuz bilgiler kurumsal ise kurumsal, bireysel fatura bilgileri ise bireysel fatura kesilir. Ulaşmayan faturalarınızı kontrol edip tekrar iletebilmemiz için sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için.
Cevaplanmadı. Fatura göndermediler ya da arama yapmadılar
Merhaba ; Fatura isminizi rica edebilir miyiz? Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00-22:00
