to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2024 tarihinde Gürgençler Korupark mağazasından iPhone 16 Pro Max için Vonmahlen marka silikon kılıfı, soyulma ve renk solmasına karşı garantili olduğu belirtilerek 2 yıl garantili şekilde 1049 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra kılıfta soyulmalar ve renk solmaları başladı. Ürünün bakımını sadece nemli bezle yaptım, herhangi bir kimyasal veya farklı bir temizlik ürünü kullanmadım.
16YT29082025VONMAHLENKILIF servis kaydı ile mağazaya başvurdum. Ürün incelemeye alındı ve markaya soruldu, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade yapılmadı. Kılıfta nasıl bir kullanıcı hatası olabileceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağaza bu konuda yardımcı olmadı.
Sattıkları ürünün arkasında durmalarını, garanti kapsamında ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
02.06.2025 tarihinde Gürgençler Panora şubesinden iPhone 16 Pro Max ile birlikte %50 indirimli olarak Vonmahlen Like Leather Case iPhone 16 Pro Max Black deri kılıf satın aldım (Fatura No: grg2025000109856). Ürünü günlük olarak kullandım. Ancak kılıf, daha iki ay geçmeden her yerinden soyulmaya başl...
Gürgençler’den iPhone 16 Pro Max için aldığım telefon kılıfında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma problemi yaşadım. Kılıfı satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve 1500 TL civarında bir ücret ödedim. Sorunun çözümü için önce Adana Real M1 mağazasına gittim, oradaki çalışan ü...
13.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için PanzerGlass iPhone 16 Pro Max Fatura Kickstand model telefon kılıfını 2099 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: grg2025000139069). Ürünü günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım; hem telefonum...
Adana Optimum Gürgençler mağazasından 12-12-2024 tarihinde aldığım MRS2024000204980 numaralı faturada görülen (MA7F4ZM/A iPhone 16 Pro Max Clear Case with magsafe) kılıfta fabrikasyon hata vardı. Kılıf boşluklu ve telefona tam oturmuyordu. Aldıktan 4 gün sonra mağazaya gidip iade veya değişim talep ...
S0050354674888594955586483533155 takip numarası ile Gürgençler Gaziantep Iconova servis noktasına bıraktığım vonmahlen marka sararma önleyici kılıf, kullanıcı kaynaklı denilerek garanti kapsamına alınmadı. İPhone için aynı mağazadan almış olduğum kılıf, bana satılırken sararmaya karşı garantili deni...
Yorumlar