to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025 ‘de Konya Kentplaza Gürgençler’den Mac Air Apple marka bilgisayar aldım. Kutuda teslim ettiler. Ofiste kutuyu açtım. Ekranın sol alt köşesi çatlamış. Ürünü kutu içinde teslim almamdan iki saat sonra ürünü geri mağazaya götürdüm. İnceleyeceğiz dediler. Ben Mac’im yenilenecek diye beklerken onlar benden 25340 liralık ödeme istediler, kullanıcı hatası diye. Ben Mac airi kurmadım bile…Kutuyu açarken video çekimi yapmam gerekiyormuş, böyle bir uyarıda bulunmadılar. Gürgençler'den ürün alırken ayıplı ürün olup olmadığına mutlaka bakın. Bana Apple değişime izin vermiyor dediler. Ürünümü teslim almadım. Gürgenç mağazalarından ürün alırsanız mutlaka kutuyu onların mağazasında açtırın, kutuyu bana açtırmadılar. Fatura Sille Yapı Denetim Ltd Şti adına kesildiği için Tüketici Heyeti buna müdahil olamıyor. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.
25 Şubat 2025 tarihinde Gürgençler firmasının resmi internet sitesi üzerinden Apple Macbook Pro M3 14'' model bilgisayar satın aldım (Fatura No: ITT202500000****, bedeli: 48.499 TL). Satın alımdan yaklaşık 6 ay sonra, Eylül 2025’te cihazda hiçbir darbe, travma ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekr...
6 Eylül 2024 tarihinde Gürgençler Firmasından almak istediğim Apple Macbook Pro bilgisayar için siparişimi iptal ettiler. Yaklaşık 115bin₺(12 taksit fiyatı ile 132bin₺) üzerinden siparişi vermiştim. Fakat saçma sapan sebepler yüzünden 3 gün sonraki lansmanı bahane edip fiyat artırmak için siparişimi...
Merhabalar, Gürgençler Mall Of İstanbul şubesinden 11 Ocak'ta bir Macbook Air aldım. 15 Şubat itibarıyla, bir aylık cihazım bulunuyor. Yoğun işlerim nedeniyle cihazı 3-4 kez kullanabildim ve hoparlörden cızırtı sesleri geliyor. Ürünü satarken eksik bilgi verildi ve ürün açılıp kontrol edilmeden tesl...
Gürgençler sitesinden aldığım ve bugün bana kargo ile teslim edilen Apple Macbook yanlış sipariş ettiğimi kutuyu açınca fark ettim. Elime geçeli birkaç saat oldu henüz açıp yanlış siparişi fark edince Gürgençler müşteri hizmetlerini aradım bir üst model ile para verip değişim yapmak için fakat kabul...
Konya Sefa İş Merkezi Gürgençler Şubesi'ne Macbook Air M3 cihazımı ilk olarak Aralık ayında teslim ettim. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgi almadan bekledim. 20 gün sonra cihazın teslim almaya hazır olduğunu öğrendim. Gittiğimde ise cihazın tamir edilmediğini, sorunun tüketici hatasından kaynakla...
Yorumlar