to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Forum Gürgençler mağazasından ekran koruyucu ve lens koruyucu cam satın aldım. Ürünleri taktırırken, hemen kırılacak bir şeyse takılmamasını özellikle belirttim. Personel ise laubali bir şekilde "Kırılmaz, düşmezse hiçbir şey olmaz" diyerek gülüp alaycı davrandı. Ürünlere toplamda 1.499,17 TL ödedim.
Ancak, telefonu hiç düşürmememe ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, taktırdıktan sadece 3 gün sonra lens koruyucu cam 28 Ağustos’ta kırıldı. Mağazaya durumu ilettiğimde ise personel yine alaycı bir şekilde "Hanımefendi, darbe almasa kırılmaz" diyerek gülümseyip ilgisiz davrandı. Ürünlerin kalitesiz olduğunu ve personelin üslubunu doğru bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ederim. Sipariş/Fatura numaram: GRG2025000165362.
Gürgençler mağazasından 3 gün önce iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam özellikli bir ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Ürünün montajı da yine mağazada yapıldı. Ancak koruyucu, bugün, telefonum çok kısa bir mesafeden – arabada ayak taban kısmına düşmesi sonucunda – kırıldı. Kırılma, ürün...
28.11.2024 tarihinde Maltepe Park Gürgençler mağazasından telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Koruma ufacık bir temas ile çatladı ve kırıldı. Telefonun düşmesi ya da sert bir yere çarptığı da olmadı. Tekrar taktırmak için geldiğimde fiyatların arttığını ve kampanyanın bittiğini söylediler. Ürünü de...
03.09.23 tarihinde Ankamall Gürgençler'den aldığım iPhone 14 için Panzerglass marka ekran koruyucu takıldı. Taktırmadan önce olası deformasyonda garanti kapsamı içinde 6 ay içerisinde yardımcı olacaklarını söyledikleri için hizmetten yararlandım. 16.10.23 tarihinde sol üst köşede koruyucu cam telefo...
Gürgençler mağazasından iPhone 15 satın almıştım. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonu kutusundan çıkardım. Ardından ekranın zarar görmemesi için ekran koruyucu cam taktırmak istediğimi belirttim. Cam takıldıktan sonra fazla dikkat etmeden mağazadan ayrıldım, çünkü herhangi bir sorun olacağını düşünmemi...
Başlık: Gürgençler’den Aldığım Şarj Kablosu 2 Haftada Bozuldu, Değişim Yapılmadı Şikayet Metni: 5 Temmuz 2025 tarihinde Gürgençler mağazasından 799 TL’ye bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, ancak sadece 2 hafta içinde bozuldu. Telefonu şarjdan çıkarırken kablonun ucu telefonun i...
Yorumlar