Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

42 Gündür Teslim Edilmeyen İphone Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
06 Kasım 2025 19:50
793

24 Eylül tarihinde Gürgençler’den iPhone 17 Pro 512 GB Turuncu model cep telefonu siparişi verdim. Gro000588989 numaralı siparişim üzerinden tam 42 gündür ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Ordu/Altınordu’dur. Ürün bedeli olan 120.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Siparişimin durumu sistemde “kargolandı” olarak gözüküyor; ancak müşteri temsilcisine sorduğumda bunun sistemsel bir hata olduğunu ve ürünün aslında kargoya verilmediğini belirtiyorlar.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin neden geciktiği konusunda net bir bilgi alamadım.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

42-gundur-teslim-edilmeyen-iphone-siparisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
07 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Sipariş Edilen iPhone 17 Pro Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Ekim 2025 21:47
1.022
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Max Siparişim 32 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 12:39
962
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Ücret İadem Geciktiriliyor

profile
20 Eylül 2025 17:13
2.002

profile
26 Eylül 2025 07:40
751

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru