Şoförün Çocuğa Bağırması Ve Anneye Tehdit Etmesi

08.07.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat’in Balıkesir Akçay – İzmir Otogarı seferinde, 14.30 bileti almama rağmen rötar nedeniyle yaklaşık 15.00’te kalkan otobüse 3 yaşındaki kızımla birlikte bindim. Kızım uzun yola ilk defa çıktığı ve alışık olmadığı için yol boyunca çok sıkıldı, huysuzlandı ve ağlamaya başladı. Ne kadar sakinleştirmeye çalışsam da ağlaması bir türlü dinmedi.

Bu sırada şoför, önce kızıma dönerek çok sert bir şekilde “Sus artık, yeter! ” diye bağırdı. Ben de refleks olarak, “Benim kızıma bağıramazsınız.” dedim. Bunun üzerine şoför bu defa benim üzerime yürüyerek bağırmaya ve hakaret etmeye başladı, “Çocuğu sustur yoksa ben sizin gibilerle uğraşmasını çok iyi bilirim.” diyerek tehditkar bir ifade kullandı. Saat 17.00 civarında yaşanan bu olay, bir anne olarak beni derinden sarstı ve yolculuk boyunca kendimi güvende hissetmedim.

Durumu muavine anlattığımda ise şoförü savunup sakin kalmam gerektiğini, çocuğu sakinleştirmem gerektiğini söylemekle yetindi. Ne herhangi bir özür duydum ne de olayı yatıştırmaya yönelik gerçek bir çaba gördüm. Hele ki bir kadın ve çocuğuyla yolculuk eden bir yolcuya karşı böyle bir üslup kullanılmasını asla kabul edemiyorum.

Bu nedenle söz konusu seferde görevli şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve özellikle çocukla seyahat eden yolcuların bir daha benzer bir durum yaşamaması için personelinizin tutum ve davranışları konusunda ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.