to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Mersin Otogarı’ndan kalkan, 33 Avs 043 plakalı Güney Akdeniz Seyahat otobüsünde, muavin Berat Nas’ın davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yanımızda bulunan kadın laf atarak, uygunsuz şekilde sözlü tacizde bulundu ve bu esnada otobüs şoförüyle birlikte gülerek bu davranışına devam etti. Özellikle kadın yolcuların önünde bu şekilde davranılması hem saygısız hem de son derece rahatsız edici bir durumdu.
Durumu hemen otobüs şoförüne ilettim; ancak şoför olaya kayıtsız kaldı ve herhangi bir müdahalede bulunmadı. Sonrasında firmanın müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim, buna rağmen ilgilenilmedi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Firmanın internet sitesi üzerinden de iki kez mesaj göndererek yaşadıklarımı ayrıntılı şekilde anlattım; ancak bu başvurularıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem muavinin hem de şoförün bu tutumu, firmanın yolcu güvenliği ve saygılı hizmet anlayışı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle özellikle Berat Nas isimli muavinin başta olmak üzere, bu olayda sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için somut tedbirler alınmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat’in saat 17.00’de Antalya’dan kalkan otobüsünde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti, sistemde varış saati 23.30 İzmir Otogar olarak göründüğü için özellikle bu saati baz alarak aldım. Ancak saat 23.41 olduğunda henüz Aydın’a yeni girmiştik ve İzmir’e ...
16.09.2025 tarihinde saat 03.30’da, Anamur’dan Mersin’e Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. 23 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Muavin, yolculuk boyunca yolculara karşı son d...
24.03.2026 tarihinde saat 12:00’de İzmir’den Antalya/Alanya istikametine Güney Akdeniz Seyahat firmasıyla, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğum aynı gün gece saat 23:25–23:30 sularında Alanya Otogarı’nda sona erdi. Alanya Otogarı’nda bagajımı almaya indiğimde, kabin sorumlusu (muavin) M*...
04.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat firmasından saat 19:00 Çanakkale–İzmir seferi için xsk8211 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs zaten geç hareket etti, yolculuk başladıktan sonra ise yolcuların hiçbir sorusuna düzgün bir cevap verilmedi, en basitinden bir kez bile su ikram edilmedi. Asıl rah...
22 Mart 2026 tarihinde saat 13.30'da Antalya–Antakya seferinde Güney Akdeniz firmasının otobüsünde muavinin ve şoförün davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çocuklarımla birlikte yolculuk yaparken muavin, çocuklarıma sürekli laf atıp uyarılarda bulundu ve tavırları sanki çocukla...
Yorumlar