Muavinin Kaba Tavrı Ve Su İstediğimde Saygısız Tepkisi
21 Eylül tarihinde saat 09.30 Erdemli–Antalya seferinde Güney Akdeniz firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 12 numaralı koltukta, 980 TL ödeyerek bilet aldım.
Yolculuk sırasında muavinden birkaç kez su talep etmeme rağmen son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Sanki su istemek hakkım değilmiş gibi, azarlar bir üslupla “kalk suyunu kendin al” şeklinde konuştu. Üslubu ve davranışları o kadar rahatsız ediciydi ki, neredeyse fiziki bir tartışma çıkacak seviyeye geldiğini hissettim. Ücretini ödediğim bir hizmette, en temel ikram talebine bile bu kadar kaba ve agresif davranılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve yolculuğumu son derece huzursuz hale getirdi.
Bu seferde görevli muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu saygısızlık nedeniyle tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












