Kırık Ve Boş Kargo: Güvenlik Ve Paketleme Sorunu
Böyle bir şey nasıl oluyor? Kargoyu açtım, içerisindeki kutu kırık ve boş; hiçbir ürün çıkmadı. Bütün firmalardan altın alıyorum ama ilk defa Güneş Kuyumculuk firmasında böyle bir durumla karşılaşıyorum. Pakette ne bir güvenlik bandı var ne de başka bir şey. Paketleme zaten o kadar kötü ki, poşetin her yerine 'kuyumculuk' yazmışsınız. Böyle bir amatörlük mü olur? 'Gel de benim kargomu boşaltın' diyorsunuz.
Gelişme
Müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz, kargo paketim boş çıktı ve hiçbir şekilde ne bir kamera kaydı ne poşetin seri numarasını atmıyorlar. Probleminizi Kargo ile çözün diyorlar.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Denetim birimlerimiz gerekli incelemelerini tamamlamıştır ve siparişin kargoya teslim edilme süreçlerine kadar sistem ve kamera kayıtlarında görüntülenmiştir. Kargo firması ile gerekli iletişime de ayrıca geçilmiştir. Yasal süreçlerde sizlere yardımcı ve destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, güneş kuyumculuk




10 bin tl website açıp milleti mağdur bırakmaya müsaade edince böyle olur.