Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sözleşme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Balıkesir Gündoğdu Mobilya şubesinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 100 bin tl tutarında, peşin ödeme yaparak bir oturma takımı, bir yatak odası takımı ve bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 47 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik herhangi bir sözleşme ya da resmi evrak da tarafıma verilmedi, talep etmeme rağmen sözleşmeyi paylaşmıyorlar. Bu durum hem maddi olarak hem de yeni eve yerleşme sürecimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Mobilyalarımın derhal teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim peşin bedelin, gecikme ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişime ilişkin sözleşme ve belgelerin de tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.