to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan 21 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden 5 kapaklı gardırop satın aldım. Buna rağmen ürün ancak 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. En az bunun kadar önemli olan diğer sorun ise, bana satılan sıfır ürün yerine daha önce kurulumu yapılmış, teşhir olduğu belli bir ürün getirilmiş olmasıdır.
Gelen gardırobun ara malzemelerinde defalarca sökülüp takılmış gibi delikler bulunuyor, yani ürünün daha önce kullanıldığı çok net bir şekilde anlaşılıyor. Buna rağmen mağaza, ürünün seri sonu olduğunu söyleyerek bunu bir mazeret olarak öne sürüyor ve sıfır ürün getirilmesi gerektiği gerçeğini kabul etmiyor, yardımcı olmuyor.
Ben mağaza ile görüştüğümde de aynı şekilde seri sonu bahanesinin arkasına sığınıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır diye aldığım ürünü teşhir veya kullanılmış ürün gibi kabul etmek istemiyorum. Ürünün gerçekten sıfır bir gardırop ile değiştirilmesini, bu da yapılmıyorsa ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Gündoğdu Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden satın aldığım sandalye ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde mağazadan sandalye almıştım ve daha sonra boyutu masaya göre çok büyük olduğu için iade etmek istedim. İade sırasında tarafıma %30 cayma bedeli uy...
Haziran 2024’te Gündoğdu Mobilya Etimesgut şubesinden aldığım gardırop ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Üründe eksik...
Trabzon Of Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 ay 10 gün önce Fulya 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildiğinde, gardrobun bazı parçalarının kırık ve defolu olduğunu teslimat sırasında hemen belirttik. Ancak teslimatı yapan ekip “yapacağımız bir şey yok” diyerek ürünü bırakıp git...
10 Ağustos’ta Bursa Beyazıt şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan gardırop, şifonyer ve komodin aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum; telefonlar a...
Samsun Tekkeköy Gündoğdu Mobilya’dan bugün sıfır koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Kurulum sırasında koltuk takımının ayaklarının tamamının paslı olduğunu ve TV ünitesinin köşesinde ezik bulunduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya ilettim ancak yetkililer çözüm odaklı yaklaşmak yerine başka...
Yorumlar