Gündoğdu Mobilya düğün paketi

Merhaba, 14 gün önce Mersin şubesinden düğün paketi satın aldım. Ürünleri 6 ay sonra teslim alınacak şekilde anlaştım. Düğün iptal oldu ve 4 gündür iade etmeye çalışıyorum. Faturası dahi kesilmedi. Yetkili muhatap yok. 14 gün yasal hakkım olan iade süresini bitirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.

22.08.2024 tarihinde eşimle Gündoğdu Bursa İnegöl şubesinden düğün paketi aldık. Satışı yapan A*** Bey, eşyalarımızın 15-20 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Aradan 1 ay geçti. Ben mağazayı arıyorum, cevap alamıyorum. 0462 711 14 10 numaralı genel merkezini arıyorum, bana telefonda 'offf' d...

Ankara Gündoğdu siteler mobilyadan aldığım dugun paketim Kocaeli Kartepe şubesi tarafından teslimatı yapılacak denip aldığımız şubeden hiçbir destek olunmadan belirlenen tarihten geç olarak teslim edildi. Teslimat sonrasında masa bozuk, yatak ise ölçüleri büyük olarak geldi. Onların değişimi için sü...

03.12.2022 tarihinde Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden almış olduğumuz Evona model düğün paketi içerisinde bulunan karyola bir sene içinde kullanılmayacak duruma geldi. Yanlardan vidalar söküldü, dübelleri çıktı, karyola demir ayakları yamuldu. Garanti süresi olmasına rağmen asla hiçbir şekilde i...

Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi aldım. Dördüncü taksitimi ödüyorum; ancak bugün arayıp, mobilyanın kumaşını istediğiniz gibi veremeyeceğimizi, paranızı geri verebileceğimizi söylediler. Anlaşma yaparken fiyat farkı koyarak sattıkları nubuk kumaşlı Nirvana koltuk takımını ve sandalyeleri yapamayaca...

Sultanbeyli Gündoğdu Mobilya Geçtiğimiz Aralık ayında Sultanbeyli Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi aldım. Almadan önce kendilerine devlet memuru olduğumu, başka bir ile tayinimin çıkma ihtimalinin olduğunu bu nedenle eşyaları istediğim ile gönderiminin olup olmadığını sordum. Gündoğdu Mobilya Sult...

Gündoğdu Mobilya Samsun Şubesi'nde bir adet teşhir ürünü beğendik. Satış temsilcisi M**** Hanım, öncelikle yatak odası takımı (dolap, şifonyer, komodin, yatak, baza, başlık) için cazip bir fiyat bilgilendirmesi yaptı. Daha sonra mağazaya dönüp ürünü almaya karar verdiğimizde, 'yanlış bakmışım' diyer...

Kocaeli İzmit Gündoğdu şubesinden düğün paketi almıştım. Daha 8 ay olmadan koltukların ayaklarında yamulma yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim; ancak hala geri dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden resimleri paylaştım. İşleme alındığı söylendi. Tekrar yazdığımda bana cevap gelmedi. ...

3 yıl önce Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi aldım. 6 Şubat 2023'teki depremlerde aldığım ürünler, emanet olduğu yerde zarar gördü. Mağazanın bana sunduğu çözüm, aldığım günkü fiyatla paranın iadesi oldu; ancak biz bunu kabul etmedik. Aldığım gün ürün 2000 TL iken, bugünün fiyatı 15 bin TL ve bana y...

Ağustos 2022'de düğün yaptık ve mobilyalarımızı sizden aldık. Samsun şubesinden Mart ayı gibi bir zamanda sipariş verdik. Sanırım tarihini net hatırlamıyorum ama ürünler Ekim ayı civarında teslim edildi. İstanbul Arnavutköy'e teslimat yapıldı ve henüz bir yıl bile olmadı, iki yıl değil. Ancak çekyat...

Gündoğdu Mobilya dan düğün sebebiyle düğün paketi aldık geçen sene. Yatağımızın bazası gıcırtı sesi yaptı servis kaydı açtık makasları değiştirdiler. Daha sonradan tekrar gıcırtı sesi yaptı ve sorun şu an halen devam etmekte. Servis kaydını 2.5 ay önce açmama rağmen henüz gelen giden arayan soran yo...

Gündoğdu Mobilya'dan 6 ay önce aldığım Empoli düğün paketi baza ve koltuktan gıcırdama sesi geliyor. 19 Aralık tarihinde kayıt açtırdım, 'Depo sizi arayacak' dediler ancak hala ne arayan var ne de soran. Resmi çağrı merkezini aradığımda 'Aradığınız abone şu anda meşgul' denilip telefon kapanıyor. Bö...

Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi satın aldım. Mağaza, 15-20 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Resmi internet sitelerinde en geç 25 gün içinde teslim edileceği yazıyor. 15 Ekim'de talebimi ilettim ve üzerinden 33 gün geçti. Ürünlerim hala gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, en az 1 ay...

Bursa Yalova yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya'dan yaklaşık 5 ay önce düğün paketi aldım ve ödemeyi yaptım. 8 Eylül 2023'te ürünler geldi ancak bir adet sandalye eksik geldi. Unutulduğunu ve bir sonraki sevkiyatta, 5-10 gün içinde geleceğini söylediler. Ancak bugün tam 70 gün oldu ve hâlâ ürün gelmed...

Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi aldım ve 6 aydır kullanıyorum. Misafir odasını yalnızca misafirlerim geldiğinde kullanmama rağmen, yırtıklar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye, bayiyi aradığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Daha toplasanız bir...

Kocaeli Mobesko'dan almış olduğum düğün paketi olan koltuğumdan rahatsız edici ses geliyor. Bu şikayetimi fabrikaya bildirdiğim halde 1 ay içerisinde dönüş yapacağını söyledikleri halde 4 ay oldu ne arayan ne soran var ödemeyi peşin yaptık. Ürünler 1 ay sonra geldi. Biz sorun yapmadık ama şikayet ed...

14.12.2022 tarihinde düğün paketi şeklinde eşyalarımızı aldık. 7ay depoda bekledi taşındığımız zaman 15.07.2023 tarihinde eşyalarımız geldi. Kurup gittikten yarım saat sonra ailem koltukta bir leke olduğunu fark etti ve hemen çekip bize kuruluma gelen kişiye resim atıldı. Mağazayla görüşmemiz gerekt...

Enpoli düğün paketimden olan yemek masasının sandalyesi içine çöktü. 2.5 aydır kullanıyorum, video gönderin dediler, gönderdim. Kaç saat sonra tekrar mesaj attım, sonuç nedir diye? Bana kullanıcı hatası olduğunu yapılırsa ücreti olur dediler. Sonra dedim bu 2.5 aydır kullanıyorum, nasıl kullanıcı ha...

17 Ağustos 2023 günü Gündoğdu Mobilya'nın Gaziantep Binevler şubesinden düğün paketi olarak mobilyalar satın aldım. Bana ürünlerin maksimum 40-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ama bu maksimum süre olduğu için stok durumuna göre genellikle daha kısa teslim süreleri olduğu söylendi. Bir solu...

Geçen yıl Gündoğdu Mobilya'dan düğün paketi aldım, her şey eksik, kırık, yarısı yok. Masamın ahşap sandalyenin ayakları beyaz geldi. Sipariş giren kişi yanlış girmiş, aylarca bizi yanılttılar. Düzeltmek için sürekli yarın gelir, bugün gelir diyorlar. Şimdi adamın bana dediği 'istediğini yap, şikayet...

28 Temmuz 2023 tarihinde Mersin Toroslar Gündoğdu Mobilya mağazasından 91 bin TL tutarında düğün paketi oluşturarak mobilya aldık. Bize 2 haftada bir tırla mağazaya mobilyaların geldiğini önümüzdeki gelecek tırda mobilyalar gelmezse bir sonraki tırda mobilyalar gelir teslim ederiz dendi. Düğünümüzün...

Bu kadar ilgisiz bir firma olmaz. Düğün paketi aldığım eşyaları teslimatı için iletişim kurmam gereken kişileri 5 gün sürekli aradığımda telefonu ya kapalı oluyor ya da çok yoğunuz gibi cümleler kuruyor. Ne yapıyorsun 270 bin nüfus olan bir şehrin kompleksine günlük teslimat mı yapıyorsun? Firmanın ...

Gündoğdu Mobilya Afyon şubesi yanlış ürün teslimi, düğün paketi şeklinde ürünleri sipariş verdik. Yatak odası, yemek odası, oturma odası olarak sipariş ettiğimiz ürünlerin oturma odasının kırlentleri siyah renkte geldi. Biz siyah renk kırlent sipariş vermemiştik. Hanımefendiye başvurduk ancak ürün ...