to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yatak Odası Takımının Fiyatı İnternette Daha Düşük Çıktı Mağaza Yardımcı Olmadı
30 Ağustos’ta İstanbul Sancaktepe Gündoğdu Mobilya Fabrikası’ndan yatak odası takımı aldım. Ürünü mağazada teşhir ürünü olarak indirimli fiyattan, 8 ay taksitle toplam 45.500 TL’ye satın aldık. Ancak, ürünün kurulumu yapıldığı gün, aynı ürünün Gündoğdu Mobilya’nın kendi internet sitesinde sıfır ve sorunsuz şekilde bizden daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm.
Bu durumu mağaza ile paylaştığımda fiyatın doğru olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Uygulama üzerinden WhatsApp hattına ulaştım, ancak “biz hiçbir şey yapamayız” cevabını aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hiç kimse yardımcı olmadı. Maddi imkanlarımız çok kısıtlı olduğu için taksitli alışveriş yapmak zorunda kaldık ve bu durumdan mağazanın faydalandığını düşünüyorum.
Ya ödediğimiz fiyatın güncellenmesini ve aradaki farkın iade edilmesini ya da ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
Aradım ama hiçbir sonuca ulaşamadım arkadaşlarınız yardımcı olmadı daha yetkili ve kesin çözümlü bir irtibat istiyorum
