to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 06/04/2024'de ıslak kuru temizlik makinesi aldım fakat 1 sene geçmeden kazanın Punto yerlerinde paslanmalar oldu hortumu yırtıldı toplasanız 10 kere kullanmışımdır fakat içinde su bile bırakmadığım halde bu hale geldi firma ile iletişime geçtiğimde bakıp haber verelim firma sahibi ile görüşelim dediler bir daha ne telefonlara ne de mesajlara cevap verdiler.
Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Trendyol'la iletişime geçtiğimde garanti firması ile çözebilirsiniz diyorlar ulaşamadığımı cevap vermediklerini iletiyorum biz garanti firması değiliz diyorlar çıkıyorlar sonuçta sizin çalıştığınız sizin adınız aracılığı ile satış yapan bir firma sizin adınızda lekeliyor böyle konular diyorum umurlarında değil ben ürün iadesi istemiyorum firma ile iletişime geçip konuyu aktarın sonuçta aracı firmasınız dedim umursamadılar.
Hem Trendyol'dan hem de Gündoğdu makine firmalarından şikayetçiyim.
Bu firmadan telefona takılan bir gamepad satın aldım, ürün elime kusurlu ulaştı. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kargoya verdim. Ürünün kusurlu olup olmadığını 24 gün boyunca araştırdılar, sonrasında kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Bu sefer ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü tekrar iade e...
Trendyol'dan 'tek çarşım' diye yerli bir çamaşır makinesi aldım. 2 haftadır hiçbir şekilde gelmediler. Çamaşırlarım birikti ve beni çok mağdur ettiler. Üstelik paramı iade etmiyorlar. Arayıp bilgi aldığımda, adresime ulaşılamadığı, sonra ise ürünün arızalı olduğu söylendi. Şimdi aradığımda da ürünün...
Trendyol'dan 12 Mart tarihinde 9284751473 teslimat numaralı Philips Kahve makinesi aldım. Kahve makinesini Kirikler Beyaz Eşya isimli firma göndermiş. Paketi açarken zaten şüphelendim birkaç kez bantlanmış. Hemen deneme yaptım makine çalışmıyor. Ürünü teslim alıp deneme yapıp iade süreci başlattığım...
Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim ...
Yorumlar