Servisin Gelmemesi Ve Saygısız Personel

İzmir Karabağlar’da oturuyorum ve yeni aldığımız Luxels marka ocağın kurulumu için Günay Teknik servisten randevu almamıza rağmen kimse gelmedi. Doğalgazımızın açılması için ocağın bağlanması gerekiyor fakat servis keyfi davranıyor, gelmiyor.

Bugün servis numarasını aradığımda telefona çıkan bayan son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı. “Ben istediğim zaman bağlarım” şeklinde konuşarak hem bizi mağdur etti hem de sorunumuzla ilgilenmedi.

Doğalgazımızın açılabilmesi ve mağduriyetimizin sona ermesi için Luxels’in İzmir Karabağlar’daki bu kurulum işlemini acil olarak, bugün içinde gerçekleştirmesini ve bu davranışta bulunan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.