to read complaints and reviews, or file yours. 
28/3/2024 tarihinde İstikbal Bağlıca şubesinden görerek Gümüşsuyu Novastyle Krem halıyı satın aldım. Halıyı evime serdiğimde, renginin yansıma nedeniyle kremden pembeye dönüşerek mobilyalarıma uymadığını fark ettim. Mağazada mobilyalarıma uygun ve beğendiğim başka bir halı olmadığı için telefonla iade talebinde bulundum. Mağaza yetkilisi, Gümüşsuyu Halı firması ile görüştüğünü ve iade talebimin kabul edilmediğini iletti. Tüketici haklarıma aykırı bu tutum nedeniyle ürünümün iadesinin kabul edilmemesine itiraz ediyorum. İade talebimin kabul edilmemesi durumunda Tüketici Mahkemelerinde yasal haklarımı arayacağımı bildiriyorum.
Bursa Karaman İstikbal şubesinden tüm evimin mobilyalarını ve halılarını aldım. 4 ay önce. Temmuzda teslimat sağlanacaktı. Yalnız halılarla alakalı de...
İstikbal mağazasından Gümüşsuyu 16570 halı aldım. Halı, mağazadaki gibi çıkmadı; serince ayak izi beyaz parlama yaptı. İade etmek istedim, ancak İstikbal kabul etmiyor. Bu halıyı 21 Aralık 2024'te yeni aldım, kullanmadım. Serdim, baktım, beyaz izler oluşuyor. Kaldırdım, iade kabul etmiyorlar.
2023 yılında Malatya İstikbal mobilya mağazasından alınan Gümüşsuyu marka halımı, halı yıkama firmasına verdim. Adam video çekerek halının pembeleştiğini söyledi. Dünya para verdiğim özenle kullandığım halıma ayak basmaya kıyamazken pembeleşmesi markanızın rezaletliğinden başka bir şey değildir. Ürü...
İstikbal mobilya mağazasından aldığım Gümüşsuyu markalı halinin ölçüsü küçük gelince bir büyük boyu ile değişim talebinde bulundum. Değişim talebim kabul edilmedi. Bu durumda iade talebinde bulundum gerek mağazadan gerek Gümüşsuyu markasına yaptığım şikayetlerde bayiye mail atılıp değişimin yapılmas...
İskenderun İstikbal şubesinden aldığım Gümüşsuyu halısında meydana gelen renk solmasından dolayı Adana'dan 03/06/2024 tarihinde halıyı aldılar ve halının incelenmek üzere merkezi yer olan Kayseri'ye gönderileceğini söylediler. 10/06/2024 tarihinde halıyı tekrar getirdiler ve kullanıcı hatası olduğun...
Yorumlar