Gümüş Turizm'de Gecikme, Kaba Şoför Ve Güvenlik Sorunları

22.09.2026 tarihinde Gümüş Turizm’in Kırıkkale AŞTİ’den kalkan otobüsüne bindim. Otobüsün planlanan kalkış saati 23.20 olmasına rağmen herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan yaklaşık 20 dakika geç kalkış yaptı. Sebebini sorduğumda personel, şoförün keyfini beklediğimizi ima eden saygısız bir ifadeyle konuştu, bunu şoföre ilettiğimde ise “bizde böyle, 35 geçe kalkarız” şeklinde umursamaz bir cevap verdi.

Yolculuk esnasında şoför çok tehlikeli ve riskli manevralar yaptı, bu da yol güvenliği açısından beni oldukça tedirgin etti. Ayrıca bir benzinlikte durarak sıcak kahve aldı ve tüm otobüs, şoförün kahvesini almasını beklemek zorunda kaldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolcuların mağduriyetine neden oldu.

Buna ek olarak aracın tavanından içeri kirli bir su akıyordu. Yağmur yağmasına rağmen yolcu camı bozuk olduğu için sürekli açılıp kapanıyor, bu da hem rahatsız edici hem de güvensiz bir ortam oluşturuyordu. Tüm bunlar yetmezmiş gibi şoför yol boyunca küfürlü ve kaba bir üslupla konuşarak yolcuları rahatsız etti.

Hem araç bakımı hem de personel tavrı açısından son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Gümüş Turizm’den bu şoför ve ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, araçların bakım ve iç düzeninin kontrol edilmesini ve yol güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.