to read complaints and reviews, or file yours. 
Akşamdan 9 numaraya aldığım bileti binmeye 2 dakika kala neden 15 numara olarak değiştiriyorsunuz? Kimden izin aldınız? Neye göre değiştirdiniz? O zaman biz neden önceden bilet alıyoruz neden koltuk seçiyoruz? Bizi saf yerine mi koyuyorsunuz? Bunun bir telafisi olmalı.
Biletimizin koltuk numarası değişti. İki koltuk 23-24 almıştık fakat iki saat kala 28-29 oldu. Bizi aramadan bize sormadan böyle bir şey nasıl olur. Bu kaçıncı yaşadığım sorun, kime sorup ta neye göre değiştiriyorsunuz ben sonuç ta bunun parasını ödemişim. Benim parasını ödediğim bir şeyi nasıl başk...
Benden habersiz koltuk numarası neden değişiyor ki? Haberim olmadan... Bir daha bu yüzden bu firmayla yolculuk yapmamak gerekir. Yani bunu anladım, habersiz yer değiştiriliyor. Bir de şoförlerin ve personelin saygısızca davranması, çözüm bulmamaları... Bizzat gerekli düzenlemelerin yapılmasını ister...
İnternet üzerinden Rizeses seyahatten bugün akşam saat 20.00'e bilet alıyorum. Önce saat 21.00'e erteliyorlar, sonra saat 23.00'e erteleyip üstüne bir de bana sormadan koltuk numaramı değiştiriyorlar. Kardeşim ben zaten en arkada oturmak istesem en arkadan bilet satın alırım. Kendi kafanıza göre nas...
Sabah saat 09:31 için bilet alıyorum; 21 numaralı koltuk cam kenarı. Ancak firma, otobüs saatini 09:00'a çekiyor ve koltuk numaramı 33 koridor kenarı olarak değiştiriyor. Eğer baştan arayıp bilgi verilseydi, biletimi iptal ederdim. Üstelik otobüs beklemeden kalkıyor. Neden mağdur ediliyoruz?
Kalkış saatine 15 dakika kala saatin 2 saat sonraya ertelendiği mesajını aldım. O kadar bekledikten sonra koltuk numaram da bana sormadan değiştirilmiş. Hareket edince güzergahın da değiştiğini öğrendim. Sormasam onu da söylemeyeceklerdi. Mağdurum.
Yorumlar