Gümüş Turizm'in Gecikme Ve Şoförün Ciddiyetsiz Davranışı Yolcuları Rahatsız Etti

16.10.2026 tarihinde Gümüş Turizm’in Kırıkkale–Ankara arası 17.45 seferine Ankara Kampüs kalkışlı, 5 numaralı koltuk için bilet aldım. Aracın hareketi yaklaşık 1 saat gecikti, ayrıca şoför aracın dolmasını beklemek için bizi yaklaşık 20 dakika daha bekletti.

Bagajlar araca yüklenirken şoförün elinde sigarayla gelmesi ve bütün bu gecikmelere rağmen yolcularla dalga geçer bir üslupla konuşmaya devam etmesi beni son derece rahatsız etti. Bu tavır hem ciddiyetsiz hem de yolcu güvenliği ve konforu açısından kabul edilemez bir durumdur.

Gümüş Turizm’den bu seferi yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer olayların tekrar etmemesi için gereken disiplin ve denetim adımlarının atılmasını ve yolculara karşı daha saygılı, dakik ve kurallara uygun bir hizmet verilmesini talep ediyorum.