Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
gümrükleme şirketine teslim edildi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
247 şikayet
DHL Gümrükleme Sorunu Nedeniyle Acil Teslimat Ve İade Talebi

Melike
Temu12 Ocak 19:41761
Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı i...le 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün
5
Çözüldü

Mehmet
Temu11 Aralık 2025 11:09276
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Şerzan
Temu11 Kasım 2025 07:061.550
31 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdiğim 486485788120 numaralı balıkçılık malzemeleri siparişim, aradan 3 gün geçmesine... rağmen hâlâ “Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 5500 TL tutarında alışveriş yap

5
Çözüldü
Siparişim Gümrükte Bekliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

Melisa
Temu3 Kasım 2025 13:073.163
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Temu Siparişim Gümrükte Gereksizce Bekletiliyor, Acil Destek Bekliyorum

Samet
Temu23 Temmuz 2025 15:153.463
Temu üzerinden almış olduğum sipariş ayın 22sinde gümrükleme şirketine teslim edildi. Daha önce 1-2 günde halloluyordu, ...gereksizce bekletiliyoruz. Aciliyeti olan ürünüm var içerisinde. Konu ile ilgili firmanızca destek bekliyorum. Lütfen planlama üzerine sipariş verildi ve geciktirilmezse sevinirim
Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, Acil Ürünüm Teslim Edilmiyor

Ahmet
Temu26 Mayıs 2025 21:424.790
Temu üzerinden almış olduğum sipariş ayın 17sinde gümrükleme şirketine teslim edildi ve kurye ile birlikte çalışıyoruz. ...Uyarısı alıyorum. Daha önce 1-2 günde halloluyordu, 4 gündür paket teslim alınmıyor ve gereksizce bekletiliyoruz. Aciliyeti olan ürünüm var içerisinde. Konu ile ilgili firmanızca d


MNG Kargo'nun Gecikmeli Teslimatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Halil
Temu22 Mayıs 2025 02:195.862
MNG Kargo hakkında mağduriyetim var. Temu üzerinden verdiğim siparişte, Çin'den Türkiye'ye giriş yapması 2 ila 3 gün sür...üp hızlı bir şekilde gümrüğe gelmiştir. Ancak siparişim için 'Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi.' mesajı geldi, yani MNG Kargo'ya kargoyu alması için hab

Acil İhtiyacım Olan Temu Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Güncelleme Yok
Itır
Temu30 Nisan 2025 12:486.450
Hızlandırma yapmama rağmen Temu Siparişim halen kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi olarak görünüyor.... Acil bir ihtiyaç olan kargom ile ilgili hala bir güncelleme yok. Cuma günü için bana gerekliydi. Ürünler yardımcı olunabilir mi lütfen
5
Çözüldü
Elman
Aras Kargo18 Nisan 2025 09:44192
Elman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Görkem
Temu17 Nisan 2025 20:581
"Ürün 1 gün sonra elime ulaştı teşekkürler"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Gümrük Ve Kargo Engeline Takılan Ürün Teslimatı

Sonuç
Temu10 Mart 2025 12:1516.722
TEMU'da 24 Ocak'ta aldığım ürün karayolu ile bir çok ülke gezerek Türkiye'ye girdi ve 24 Şubat'ta gümrükleme şirketine t...eslim edildi. O günden beri üründen ne ses ne seda yok kaç gün oldu. Bir ürün ya gümrükleme işle ya da MNG Kargo yüzünden elime ulaşamıyor. Yeter Artık ya bu kadar uzun sürer mi


Gümrük Sürecindeki Karmaşa Ve Acil Destek Talebi

Yakup
Temu22 Şubat 2025 08:4713.722
Selamlar, öncelikle 12 Şubat 19:45'te verdiğim siparişim gümrükten çıktığı bildiriliyor ve gümrük tarafından teslim edil...iyor deniyor. Şimdi de paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim ediliyor deniyor, anlamadım. Gümrükten geçti ama tekrar gümrüğe gidiyor? Aciliyetten destek istiyorum.

Temu Teslimat Kabusu: Sabır Taşını Çatlatan Deneyim

Korhan
Temu18 Şubat 2025 18:2523.626
Yapay zeka ile destek veriyor. Hiçbir işe yaramayan, çok geciken bir sürü teslimat güncellemesi yapıyor, hiçbir çözüm su...nmayan bir yapay zeka kullanıyor... Çalışanı bile yok bence. Sohbete bağlan dedim, destekte yapay zeka başka ama adı olan başka bir yapay zekaya yönlendirdi. Onu denemek için çapra
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
Temu1 Şubat 2025 16:079.165
Merhaba değerli yöneticiler, 23 Ocak 2025 saat 08:30 itibarıyla Temu uygulamasından bir kargo siparişi verdim. Siparişin... verildiği yazıldı. Üzerinden 10 gün geçti. Her aşamadan geçti ve paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildiği yazıyor. Acaba kargom ne zaman gelecek, kaç gün sür

5
Çözüldü
Gümrükleme Sürecinde Tıkanıklık

Esma
Temu17 Ocak 2025 12:3111.918
Paketim kargo terminalinde gümrükleme şirketine teslim edilmiş ama ne sipar...iş koduyla ne Aras Kargo koduyla sorgulama yapamıyorum. Ne zaman çıkacak ür
Temu PTT Kargo Siparişimi Ne Zaman Teslim Edecek

Muaz
Temu9 Aralık 2024 20:329.553
Temu üzerinden vermiş olduğum "PO-203-12033532888873***5"numaralı siparişim 3 Aralık gümrükleme şirketine teslim edildi ...olarak görünüyor. PTT Kargo siparişimi ne zaman teslim etmeyi düşünüyor acaba? Hemen aksiyon alınıp paketimin bana teslim edilmesini talep ediyorum.
1
PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Arda
PttAVM9 Aralık 2024 16:251.452
Temu üzerinden vermiş olduğum "PO-203-06372588166950305"numaralı siparişim 3 aralıkta gümrükleme şirketine teslim edildi... olarak görünüyor. PTT Kargo siparişimi ne zaman teslim etmeyi düşünüyor acaba? PTT arıyorum adamlar yüzüme kapatıyor cevaplamıyor Hemen aksiyon alınıp paketimin bana teslim edilme


5
Çözüldü
Aras Kargo'nun Gümrükteki Yavaşlığı

Berke
Aras Kargo21 Kasım 2024 12:041.422
Temu'dan sipariş verdiğim iki ayrı kargom vardı. Biri Aras Kargo ile gelece...k, biri PTT Kargo ile gelecekti. Aras Kargo'dan gelecek kargom, PTT ile gel
1
Gümrükte Bekleyen Ürün Sorunu

10 Kasım 2024 17:273.166
Temu markalı firmadan 6 Ağustos 2024 tarihinde alışveriş yaptım, lakin ürün 17 Ağustos'ta (paket kargo terminalinden güm...rükleme şirketine teslim edildi) ibaresiyle günümüze kadar bekletiliyor. Ben Temu ve MNG Kargo ile defalarca görüştüm ve sonuç olarak bu ürünün İstanbul Havalimanı gümrük müdürlüğü



Teslimat Gecikmesi: Siparişimin Akıbeti Ne Zaman Belirlenecek?
Yusuf
Temu8 Kasım 2024 10:2014.667
Temu üzerinden vermiş olduğum "#PO-203-20429663378470708"numaralı siparişim 1 kasımda gümrükleme şirketine teslim edildi... olarak görünüyor. MNG Kargo siparişimi ne zaman teslim etmeyi düşünüyor acaba? Hemen aksiyon alınıp paketimin bana teslim edilmesini talep ediyorum.


1
Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Temu Ve Aras Kargo Deneyimi

Kübra
Aras Kargo7 Kasım 2024 19:171.995
Temu'dan 26.10.2024 tarihinde verdiğim siparişim ( PO-203-06690569283110680 ) 03.11.2024 tarihinde havalimanına ulaştı. ...Görünüyor ve son güncelleme 03.11.2024 tarihinde 'paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi' şeklinde güncellendi ve o günden beri bir hareketlilik yok. Daha önc
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra
Temu6 Kasım 2024 19:5827.926
Temu'dan 26.10.2024 tarihinde verdiğim siparişim ( PO-203-06690569283110680 ) 03.11.2024 tarihinde havalimanına ulaştı. ...Görünüyor ve son güncelleme 03.11.2024 tarihinde 'paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi' şeklinde güncellendi ve o günden beri bir hareketlilik yok. Daha önc
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

Esma
Temu30 Ekim 2024 12:5714.861
17 Ekim'de Temu'dan verdiğim sipariş, 24 Ekim'de gümrükleme şirketine teslim edildi denildi. 30 Ekim oldu, hâlâ güncelle...me yok. Sorun nedir, neden bu kadar bekletildi anlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Normalde bu kadar uzun sürmüyormuş, Temu bu konuda bilgilendirici mesaj atmalı.

1
MNG Kargo'nun Nasıl Mağdur Ettiği!

Tuğba
Temu30 Eylül 2024 15:2521.548
4 Ağustos'ta Temu'dan verdiğim sipariş 5 gün içinde ülkeye vardı. (Sipariş no: PO-203-19877484933750033) Ve 17 Ağustos't...a gümrükleme şirketine teslim edildi. O günden beri bir hareket yok! Eylül bitiyor! Benim sonraki siparişim bile 10 gün içinde teslim oldu. Firma World Express'ti. Fakat bu sipariş
