Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gün Gecikti: Kargo Süreci Belirsiz Ve Bilgi Yok

profile
Büşra
07 Ocak 21:34
455

20 Aralık 2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 08390927 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikmenin tatiller ve Noel dönemi sebebiyle yaşandığını söylediler; ancak buna rağmen bana hiçbir şekilde net bir teslimat ya da kargoya veriliş tarihi vermediler. Sürekli belirsiz cevaplar almak ve siparişimin akıbetini öğrenememek mağduriyet yaratıyor.

Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ilgili çantanın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-17-gun-gecikti-kargo-sureci-belirsiz-ve-bilgi-yok-1.jpg
Büşra
Büşra
14 Ocak 12:44

Güncelliyorum 24 gün oldu tam bir fiyasko.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda
Arda

Kargonuz geldi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Online Mağazadan Aldığım Çanta Haftalardır Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

profile
Büşra
13 Aralık 2025 18:20
432
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Guess Online Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Gamze
10 Aralık 2025 14:52
610
guess-online-siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz