to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess. EU’nun kendi sitesi üzerinden GE07835071 ürün kodlu bir çanta siparişi verdim. Siparişimi banka kartı ile dün verdim ve bugün sabah iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma onay maili ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade tutarının (3750 TL) 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda “iade için depodan haber bekleniyor” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve 3750 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Guess. EU web sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta beğendim ve sipariş verdim fakat ödemeyi yaptıktan sonra sipariş oluşturulmadı. Kartımdan ücret çekildi sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ödemenin provizyondan düşeceğini söylediler. Bend...
Guess EU üzerinden satın aldığım Guess Eco Hobo model çantayı, K6XCCXEOPZ sipariş numarası ve 1z3750R56800697355 iade kargo kodu ile geçen hafta cumartesi günü iade ettim. Ürün geldiği günün ertesi günü, kutulu ve faturalı şekilde, yasal süresi içinde iade işlemini başlattım. Ancak ürün size ulaşmas...
Yorumlar