Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 17 Aralık'ta Gelmedi, Süreç Uzayıp Mağdur Oldum

Hatice
Hatice
Guess
13 Ocak 11:17103

Merhaba
guessin online mağazasından aldığım eşofmanı iade ettim. İade edebilme süreci de ayrı bir sıkıntı
17 Aralık'ta ürün ellerine ulaştığı halde halen iade ödemesi yapılması
Defalarca yazışmaya rağmen süreç o kadar uzadı ki mağduriyetimi bir türlü gideremediler.
Bir daha asla tercihim olmayacaktır

16 Ocak 15:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Hatice K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Buket
Buket
Guess
25 Aralık 2025 17:01396

Guess markasından online mağaza üzerinden satın aldığım bir pantolonu, kumaşını beğenmediğim için 21 Kasım tarihinde iad...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı!

Yusuf
Yusuf
Guess
9 Ekim 2025 17:25427

07 Ekim’de Guess’in resmi internet sitesinden ge08022336 numaralı siparişimle t-shirt ve eşofman takımı satın aldım. Sip...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess Airpods KılıfKapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess Ayakkabı TamBir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne

Öne ÇıkanKonular