Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Siparişim Ulaşmadı Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Berk
01 Temmuz 2025 03:59
1.140

Guess ten sipariş verdiğim GE07586924 sipariş no lu ayakkabı ilk başta adres yetersizliği denilerek elime ulaşamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünün iade kodu oluşturuldu dendi ve şuan ürünü alamazsınız denildi. Şuan ise sistemde ürüne iade oluşturulmuyor. Mail olarak ürünün 14 iş günü içerisinde paramın hesabıma geçeceği söyleniyor. Hem ürün elime geçmedi hem de param hesabıma geçmiyor bekletiliyor. Mağdur oluyorum. İlk defa alışveriş yaptım Guess ten. Paramın bir an önce hesabıma yansımasını istiyorum.

guess-siparisim-ulasmadi-param-iade-edilmiyor-magdurum-2.jpg
guess-siparisim-ulasmadi-param-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
02 Temmuz 2025 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Berk K Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mine
29 Temmuz 2024 15:51
2.911
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Guess Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Teslimat Gecikti

profile
Gamze
30 Ekim 2025 22:20
880
guess-siparisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-teslimat-gecikti-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
02 Eylül 2024 17:51
2.205
Guess Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi
Guess Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi
Guess Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi
Guess Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi
+4

Guess Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Müzeyyen
03 Ekim 2025 02:52
1.043
guess-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
guess-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Guess EU'dan Alınan Ayakkabı Siparişim Kayıtlı Değil Ve İadem Yapılmadı

profile
Burcu
24 Ekim 2025 17:32
1.103
Benzer Şikayet Yaz