Guess Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Teslimat Gecikti

Gamze · 2025-10-30T22:20:54+03:00

Guess Avrupa internet sitesinden 23.10 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ge08013196). Siparişimin bir tanesi stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Diğer ayakkabım ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda “Siparişiniz hazırlanıyor, size mail gelecek” şeklinde bir bilgi verildi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Hem ücret iadesinin hem de siparişimde kalan ayakkabının hızlıca gönderilmesini talep ediyorum.

Guess

Sayın Gamze A Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Benzer Şikayetler

Guess Siparişim Ulaşmadı Param İade Edilmiyor Mağdurum

Berk

Guess

1.156

Guess ten sipariş verdiğim GE07586924 sipariş no lu ayakkabı ilk başta adres yetersizliği denilerek elime ulaşamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünün iade kodu oluşturuldu dendi ve şuan ürünü alamazsınız denildi. Şuan ise sistemde ürüne iade oluşturulmuyor. Mail olarak ürünün 1...

guess-siparisim-ulasmadi-param-iade-edilmiyor-magdurum-2.jpg

guess-siparisim-ulasmadi-param-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg

Guess Türkiye Yardımcı Olmuyor.

Mine

Guess

3.366

Merhaba, Guess markasından 2 adet ayakkabı aldım. Biri Türkiye teslim hemen geldi. Fakat ayağıma uymadığı için geri iade ettim. Kargonun iadeyi evden alması haftalar sürdü. Şimdi de para iadesi için 2 haftadır uğraşıyorum. Diğer ayakkabım yurt dışından gelecek, günlerdir gümrükte neredeyse bir aydır...

Guess EU'dan Alınan Ayakkabı Siparişim Kayıtlı Değil Ve İadem Yapılmadı

Burcu

Guess

1.123

14.10.2025 tarihinde Guess EU internet sitesinden FLFJR8PEL12 kodlu ayakkabıyı satın almak için ödeme yaptım. Garanti Bankası kredi kartımdan tutar anında çekildi ve banka ekstremde işlem açıkça görünüyor. Ancak ne siteye ne de e-posta adresime giriş yaptığımda siparişimle ilgili herhangi bir kayıt ...

Guess Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Müzeyyen

Guess

1.134

19.09.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş referans numaram: ogqgmxgv. Sipariş sırasında adres tanımlamasını sistemin istediği şekilde yaptım, bu nedenle bazı adres bilgilerim eksik kaydedildi. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geç...

guess-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

guess-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Guess Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi

Halil

Guess

2.494

Guess. EU üzerinden GE06324473 sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi vermiştim. 20.08.2024 tarihinde kargoyu teslim aldım ve açtığımda ayakkabıların kullanılmış olduğunu hatta ve hatta giyilmekten için sararmış olduğunu, iç yazılarının gittiğini gördüm ve ayakkabılar giyilmekten kokmuştu. Ayakkabıla...