to read complaints and reviews, or file yours. 
Optimum Guess mağazasından 09.02.2024 tarihinde eşim hediye aldı. Beğenmediğim için iade etmek istedim fakat 'İade almıyoruz' yanıtını aldım. Uğraşmamak adına değişim yapmayı tercih ettim. Aynı fiyatlı başka bir ürün seçmeme rağmen, doğum günü indirimi uygulanmadığı için fiyat farkı ödemem gerekti. Kasada bir kez daha mağdur olduğumu hissettim. Sürekli engellerle karşılaştım ve mağduriyet yaşadım.
24.06.2024 tarihinde Optimum Guess mağazasından 2859 TL'ye mont aldım. 28.06.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün fiyatı 1999 TL olarak güncellenmişti. Mağaza sorumlusuna aradaki farkı çek olarak vermelerini istediğimde, stok hatası olabileceğini ve veremeyeceklerini söylediler. Yöneticilerine ...
1 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza kasiyeri (sarışın mavi gözlü bir kadın) tarafından son derece kaba ve saygısız bir davranışa maruz kaldım. Personel bana yüksek sesle bağırarak “dinlemeyi öğrenememişsin” gibi küçümseyici bir ifadeyle k...
Bana hediye olarak gelen tişörtün sırt kısmında yırtık vardı ve ben de Optimum Guess mağazasına götürdüm, çünkü oradan alınmıştı. Ürünü gösterip değişim talep ettim. Bana, ürünün parfüm veya yumuşatıcı koktuğunu söylediler ve isterseniz incelemeye gönderelim dediler. Fakat ürünün iç etiketi de dahil...
Guess Optimum Premium mağazasından geçtiğimiz Bahar döneminde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu satın aldıktan sonra, yaka kısmında dikim veya kalıp hatası olduğunu ve yakanın sürekli katlanıp düzelmediğini fark ettim. Montu ilk aldığımda bu sorunun zamanla düzelebileceğini...
Optimum outlet Guess mağazasından almış aldığım ürünü hiç kullanmadığım halde değişim gerçekleştirmediler. Karşıdan onca yol gelmiş olmama rağmen ürünün değişimini gerçekleştirmediler. S*** bey isminde olan mağaza müdür yardımcısı beni dinlemeden ürünü değiştirmeyeceğini dile getirdi. Ürünümde hiçbi...
Yorumlar