Guess Gues Kusurlu Canta İade Değişim

Bursa Korupark mağazasından küçük omuz çantası aldım alırken koluma taktım bakabileceğim yerlere baktım beğendim aldım. Yaklaşık 2 gün sonra çantayı kullanmak için açtım içine cüzdanımı telefonumu koydum kızımı okula almaya gittim okulun bahçesinde bankta oturup beklerken çantayı da masaya koydum o sırada arka tarafında fermuar altında ip söküğü gördüm. Böyle bir şeyin olmaması gerekiyordu. Eve gelince çantayı tekrar poşetine koydum etiketini de içine attım 4 5 gün sonra ancak mağazaya gittim durumu anlattım değişim istedim. Maalesef kullandığımı ve ancak incelemeye gideceğini söylediler. Bende peki dedim 3 gün sonra aranıyorum çantanız tadilat oldu. Gelip alabilirsiniz. Ben dedim çantamı tadilata vermedim bu kimin kusuru incelemede ne çıktı sonucu yazmıyor tadilat uygun görülmüş ve dikilmiş su an çantanız hazır böyle vir saçmalık var mı madem inceleme yapıyorsunuz. Bird e diyor ki bu ip çıkması kimden olduğu anlaşılmaz mağaza yetkilisi ben anlamadım. Bu işi baştan savma adı sadece inceleme ortada bur inceleme bir kusur yok ama sorunu tadilat ile çözüyorlar benden kaynaklı olmayan ürünü ben neden tadilatlı olarak alıyorum dikiş ipinin atması zaten firmanın bir kusuru değil midir alan kişinin rızası olmadan tadilat yapıldı deyip böyle çözüm üretilir mi bu şekilde mi ürünlerinizin arkasında duruyorsunuz
Sayın Sema G., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla

















