Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Gues Kusurlu Canta İade Değişim

Sema
Sema
Guess
6 Kasım 2023 15:491.446

Bursa Korupark mağazasından küçük omuz çantası aldım alırken koluma taktım bakabileceğim yerlere baktım beğendim aldım. Yaklaşık 2 gün sonra çantayı kullanmak için açtım içine cüzdanımı telefonumu koydum kızımı okula almaya gittim okulun bahçesinde bankta oturup beklerken çantayı da masaya koydum o sırada arka tarafında fermuar altında ip söküğü gördüm. Böyle bir şeyin olmaması gerekiyordu. Eve gelince çantayı tekrar poşetine koydum etiketini de içine attım 4 5 gün sonra ancak mağazaya gittim durumu anlattım değişim istedim. Maalesef kullandığımı ve ancak incelemeye gideceğini söylediler. Bende peki dedim 3 gün sonra aranıyorum çantanız tadilat oldu. Gelip alabilirsiniz. Ben dedim çantamı tadilata vermedim bu kimin kusuru incelemede ne çıktı sonucu yazmıyor tadilat uygun görülmüş ve dikilmiş su an çantanız hazır böyle vir saçmalık var mı madem inceleme yapıyorsunuz. Bird e diyor ki bu ip çıkması kimden olduğu anlaşılmaz mağaza yetkilisi ben anlamadım. Bu işi baştan savma adı sadece inceleme ortada bur inceleme bir kusur yok ama sorunu tadilat ile çözüyorlar benden kaynaklı olmayan ürünü ben neden tadilatlı olarak alıyorum dikiş ipinin atması zaten firmanın bir kusuru değil midir alan kişinin rızası olmadan tadilat yapıldı deyip böyle çözüm üretilir mi bu şekilde mi ürünlerinizin arkasında duruyorsunuz

10 Kasım 2023 16:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sema G., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Guess Kusurlu Canta Sorumluluk Almadı

Selen
Selen
Guess
6 Temmuz 2023 14:511.073

Guess kusurlu çanta sorumluluk almadı. Guess Bursa Korupark tan yeni sezon aldığım çanta 1 ay bile kullanmadan iki kena...

1 Destek

Guess Ürün Ve Para İadesi Fiyat Farkı!

Veda
Veda
Guess
9 Ekim 2023 13:342.163

Bursa Sur Yapı Guess Mağazasından mayıs ayı içinde 3300 TL bedelle aldığım çantanın ağustos ayında aksesuarı koptu. Çant...

1 Yorum
1

Guess Çanta Üretim Hatasındaki Fiyat Dengesizliği

Şeyda
Şeyda
Guess
9 Eylül 2024 22:36942

Korupark Guess mağazasından 2022 yılında bir çanta aldım. Aldığım çantayı koruma çantasında saklıyorum ve en fazla 5 kez...

Guess Çanta Üretim Hatasındaki Fiyat Dengesizliği
Guess Çanta Üretim Hatasındaki Fiyat Dengesizliği
Guess Çanta Üretim Hatasındaki Fiyat Dengesizliği
1

Guess Çanta Sap Ve Formunun Deformasyonu

Didem
Didem
Guess
19 Temmuz 2024 16:141.923

Mart 2023'te Bursa Sur Yapı Guess mağazasından çanta ve cüzdan alışverişi yaptım. Çanta saplarında ve formunda deformasy...

1 Destek
1

Guess Hatalı Ürününü Kabul Etmiyor

Cavidan
Cavidan
Guess
28 Eylül 2024 11:563.237

İzmir Gaziemir'deki Optimum outlet AVM de bulunan Guess mağazasından haziran ayında 3 adet kadın çantası satın aldım iki...

Guess Hatalı Ürününü Kabul Etmiyor
Guess Hatalı Ürününü Kabul Etmiyor
Guess Hatalı Ürününü Kabul Etmiyor
Guess Hatalı Ürününü Kabul Etmiyor
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess Airpods KılıfKapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess Ayakkabı TamBir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne

Öne ÇıkanKonular