to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess’in Guess. EU sitesi üzerinden ge08175584 numaralı sipariş ile 41 numara beyaz erkek ayakkabısı satın aldım ve ürünü iade ettim. Tarafıma mail ile 04.12.2025 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı teyit edildi ve kendi belirledikleri 14 günlük iade süresinin 18.12.2025 tarihinde dolacağı belirtildi. Buna rağmen 5460 TL tutarındaki iadem, belirtilen süre geçmiş olmasına karşın hala tarafıma yatırılmadı.
Ödeme iyzico üzerinden yapıldı ve bu süreçte firmaya mail yoluyla tekrar ulaşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne para iadesi yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama sağlandı. Belirledikleri süreye kendileri dahi uymadıkları için ciddi anlamda mağdur oldum.
En kısa sürede 5460 TL’lik bedelin, ödemenin yapıldığı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 22.12.2025 tarihine kadar ilgili bakiye hesabıma yatırılmadığı takdirde, hakkımı aramak için konuyu hukuki boyuta taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Guess. EU üzerinden GE06324473 sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi vermiştim. 20.08.2024 tarihinde kargoyu teslim aldım ve açtığımda ayakkabıların kullanılmış olduğunu hatta ve hatta giyilmekten için sararmış olduğunu, iç yazılarının gittiğini gördüm ve ayakkabılar giyilmekten kokmuştu. Ayakkabıla...
Guess ten sipariş verdiğim GE07586924 sipariş no lu ayakkabı ilk başta adres yetersizliği denilerek elime ulaşamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünün iade kodu oluşturuldu dendi ve şuan ürünü alamazsınız denildi. Şuan ise sistemde ürüne iade oluşturulmuyor. Mail olarak ürünün 1...
Guess Avrupa internet sitesinden 23.10 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ge08013196). Siparişimin bir tanesi stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Di...
Guess. EU üzerinden satın aldığım sipariş numarası #ge08239980 olan bir ayakkabıyı iade etmek için ürünü 8 Aralık’ta kuryeye teslim ettim. 9 Aralık’ta ise UPS Türkiye tarafından iademin teslim edildiği görünüyor. UPS Türkiye iade takip numaram 1Z3750R56800806263, Guess. EU iade numaram ise #U0O00P51...
28 Ekim’de Guess internet sitesinden bir adet ayakkabı satın aldım, sipariş numaram GE08074669’dur. Ürünün bedelini kredi kartı ile 7.800 TL olarak ödedim. Ancak ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve daha sonra süreç bir anda iade sürecine dönüştü. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın...
Yorumlar