Guess Çantanın Aksesuarları Kısa Sürede Kayboldu

Boyner Kentpark mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Guess usa marka bir çanta satın aldım. Çantanın kulpunda asılı olarak bulunan 3 adet aksesuar vardı. Ürünü çok sık kullanmamama ve aksesuarların açılma ihtimaline karşı her zaman dikkatli ve özenli davranmama rağmen, kısa sürede bu aksesuarların hepsi düştü ve kayboldu. Çantamı toplamda en fazla 10 kez kullandım.

Satın alma işlemini eşimin Hop Kart’ı (532********44) ile gerçekleştirdik. Ek bir garanti almadım. Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ilk kez buradan destek talep ediyorum.

Çok üzgünüm ve mümkünse kaybolan bu aksesuarların tekrar temin edilmesini rica ediyorum.