to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden sipariş numarası ge08399773 ile bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.820,00 TL olarak gerçekleştirdim ancak cüzdan tarafıma hiç teslim edilmedi.
Ürün teslim edilmediği gibi firma ürün bedelinin iadesini de yapmadı. Konuyla ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden, e‑posta göndererek ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm fakat bana ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Sadece “dönüş yapacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönmedi.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar iade edilmediği için mağdur oldum. Ürün bedelimin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu firma hakkında hukuki yollara başvuracağımı ve bu firma ile ilgili yaşadığım deneyim nedeniyle kimseye tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde Guess uygulaması üzerinden 1.960 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bana verilen kargo takip numarasını hiçbir şekilde takip edemiyorum, sistemde “yok” olarak çıkıyor. Whats...
Guess Online’dan 25 Aralık’ta verdiğim, ge08412539 numaralı çanta ve cüzdan siparişim sistemde 05.01 tarihinde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip kodu ne de kargo firmasından bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda da böyle bi...
24 Kasım 2025 tarihinde Guess’in resmi uygulaması üzerinden ge08188928 numaralı cüzdan siparişini verdim ve ödemesini aynı anda gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya...
30.09.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden Laurel 4g logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: ge08002981). Ödemeyi banka kartımla 2.340 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta müşteri hi...
21.11.2025 tarihinde Guess resmi internet sitesi olduğunu düşünerek Guess.EU üzerinden HWGG8157060 kodlu siyah el çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #GE08159441 ve ürün için kredi kartımla 5.740 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yola ç...
Yorumlar